Caso fornecedor (Rosana, você é da Hora?)

Diálogo entre Rosana e um atendente de bar, numa festa, que prefiro não comentar onde e quando foi.
Rosana falou assim:
_Olaaaaaaaaaaaaaaaaá (toda simpática), você poderia me dar 5 cervejas?
O Atendente:
_Eu só atendo meus amigos...
Rosana disse:
_Por favor, meu lindo, meu rei (bem podem ser palavras diferentes, mas o sentido era o mesmo), por favor quero 5 cervejas.
Ele:
_5 cerveja, só dou 3.
Rosana:
_Tudo bem.
Ele entregas as cervejas para ela, e ela pergunta:
_Como faço para abrir? (era garrafa, ela mulher precisaria de abridor)
Ele falou:
_O problema é seu...

Moral da história, o que tem haver com qualidade? Rosana pediu muito e eu escrevi, mas o que tem a ver com qualidade?

Será que é preciso ser amigo do seu fornecedor?
Observamos o caso da Rosana. Se Rosana fosse amiga de fornecedor, ela teria as 5 cervejas e estaria bebada...

Vaga em Angola - Ramo Engenharia

Empresa Angolana do ramo de Consultoria em Obras Rodoviárias em fase de expansão, seleciona para compor seu quadro de colaboradores:


ENGENHARIA - PROJETOS
*Engenheiro(a) - Drenagem e Obras de Arte Correntes
-Formação Superior em Engenharia Civil
-01(um) ano de experiência na área
-Softwares: Corel Draw, AutoCAD e Pacote Office
Será responsável por Estudos e Projectos de Drenagem e Obras de Arte Correntes para Obras rodoviárias


*Assessor(a) de Projetos - Projetos Rodoviários
-Formação Superior em Arquitetura ou Técnico em Estradas
-01(um) ano de experiência em áreas afins
-Softwares: AutoCAD, Corel Draw, Power Point, Adobe Acrobat(PDF) e Pacote Office
Irá assessorar a Gerência de Projectos na compilação, formatação, revisão e apresentação de Projetos e Estudos elaborados. Promovendo a coerência e concordância entre as partes integrantes do Projeto, assegurando os procedimentos de cumprimento da ISO9001/2.008

*Encarregado Laboratório de Solos
-Ensino Médio Completo ou Técnico em Laboratório
-05(cinco) anos de experiência na área e 01(um) na função
-Software: Excel, intermediário e Word, básico
Será responsável por Estudos Geotécnicos para Projetos Rodoviários

*Laboratorista de Solos
-Ensino Médio Completo
-03(três) anos de experiência na área
-Software: Excel e Word, básico
Será responsável por desenvolver ensaios geotécnicos


**Ter disponibildade para mudança de país
***Enviar currículos para: akemi.shida@noroeste.co.ao e/ou alan.carmo@noroeste.co.ao
****As entrevistas acontecerão no Brasil, durante a terceira semana do mês de Julho/2.009
LOCAL DE TRABALHO: ANGOLA
SELEÇÃO EM RECIFE/SALVADOR

IMPORTANTE:
INFORMAR NO ASSUNTO:
TÍTULO DA VAGA E LOCAL DA SELEÇÃO

Reforma Aeroporto de Luanda: 4 de fevereiro

Da saída do avião até o terminal é preciso fazer o trajeto de ônibus, daí eu escutei uma frase, uma senhora angola:
_O aeroporto está em reforma o internacional, imagina se era ruim lá, agora neste doméstico deve ser horrível.
Eu pensei:
_Eu nem vou comentar, porque passar pela imigração em angola é complicado, muito estrangeiros, você não pode esquecer de ser educada quando falar com um oficial da imigração (boa noite e obrigada sem palavras que nunca devem serem esquecidas).Ainda tem a bagagem que nunca chega e pode vim avariada, vária coisas passaram por minha cabeça, coisas que já vi ou coisas que já senti, ou coisas que me contaram.
Então chegamos no terminal, uma grande surpresa.
O terminal todo reformado, estava lindo, limpo, organizado, sinalizado, informatizado, cheiroso. Estava perfeito.
A fila da imigração foi rápida.
Depois fomos pegar as malas (estava eu, Edenildo e Felipe).
Um senhor angolano que deve trabalhar no aeroporto, ficou feliz com a nossa satisfação, pois só falavamos sobre o aeroporto quando esperavamos a mala, ele ainda comentou que o internacional vai ficar muito melhor.
Agradeço as autoridades, pois fiquei muito feliz com a qualidade deste serviço.

Vôo Luanda - Rio

Parabéns ao serviço de bordo da _ _ _ _ pelo atendimento, pela primeira vez posso falar que fui muito bem atendida.
Jantar: Só tinha frango, mas estava muito bom, verdade mesmo.
Sem falar que todos foram bem atendidos, sem demora e sem mal-humor.
Tinhamos refrigerante, vinho, cerveja, água sem limite de horário ou de quantidade.
Eu ouvi,repetitivamente: por favor e obrigado.

Pizza camarão e lagosta

Lugar: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Não quero ficar dizendo o nome dos estabelecimentos. Para saber o endereço e nome deixa um comentário.
O atendimento é show, graças a simpatia dos atendentes de mesa: Celson, Palestino, e outros que não sei o nome. São muito desenrolados.
Eu falei assim:
_vamos pedir aquela pizza de camarão e lagosta. É boa.
O Celson, falou:
_Desculpa, senhora, não é boa, é muito boa.
Nossa ele falou com perfeição e com segurança, com elegância.
Pensei, ele sabe vender muito bem.
Observação: Tem guaraná Antartica, lá.

Seu Lunga em Luanda

A galera, tá fazendo confusão perto de mim, para eu escrevo no blog. Tá um sucesso.
Eu falo, o blog é para assunto relacionado com qualidade. Então vem frases do tipo, tudo deve ser feito com qualidade.
Então, vamos lá, registar o ocorrido na quarta-feira no mercado xxxxxxxx, estavamos com o carrinho cheio de chocolate e uma mala de viagem.
Tudo estava tranquilo até chegar no caixa.
Estavamos eu, uma pessoa que irei chamar de Lunga e Edenildo.
A moça (caixa) foi passando as compras (chocolate) e eu já abria e comia (estava com fome).
Daí, hora de pagar, deu: 12mil e tal.
O lunga pegou o telefone e começo a fazer as contas, 153dólares mais alguma coisa de kwanza, estava tudo certo.
Ele estava uma simpatia, deu boa noite, perguntou se estava tudo bem e etc.
A caixa, respondeu tranquilamente.
Daí eu percebi que ela não tinha calculadora, eu fiquei pensando como ela vai fazer para transformar o valor em dólar em kwanza, pensei pode ser cabeça ou no papel.
Tinham mais duas pessoas que trabalham neste mercado a conversar com a caixa.
Uma falou assim:
_Você pega o valor em kwanza e multiplica pelo câmbio que é 80.
Eu pensei rápido:
_Vai ser dinheiro demais...kkkkkkkkkkkkk
Então o lunga, falou com calma e simpatia:
_Eu já fiz a conta aqui na minha calculadora, eu posso ensinar.
Ela:
_Fulano, vem aqui fazer o cálculo.
Vem este fulano
Ele pegou a calculadora, fez a conta e falou:
_Falta 1000kz, ele deve ter se confundido, deveria faltar uns 100kz.
O lunga falou, como, por favor faz novamente a conta.
Daí acho que o fulano, também estava com dúvida na calculadora, saiu escondido deixou a coitada da caixa lá.
A outra amiga explicava e nada.
O Lunga falou:
_Não vou levar mais nada.
Eu falei:
_Eu já comi foi é muito, e agora?
O pior estava a acontecer.
Ela fez a conta e disse o valor certo.
Ele entregou o dinheiro e ela falou
_Senhor, este dinheiro tá gasto (tá velho) os 3 dólares.
Pensei na hora, no Brasil aceita-se qualquer dinheiro, o banco troca.
Eu olhei para a nota e não estava ruim, é porque todo dólar aqui é zero km, novinho e estes estavam mais usado.
Ele se arretou, ficou nervoso e falou assim, tirando todo o dinheiro da carteira.
_Este serve? este serve? e este? e este? O dinheiro estava todo espalhado, era kwanza, dólar, até euro, faltou o real.
Eu queria rir, e Edenildo, tentou deixar ele tranquilo, mas pra quem conhece o lunga como eu, o que poderia fazer era rir.
Ele pegou um monte de kwanza e os 150dólares e deu e falou:
_quero o meu troco e não me venha com dinheiro gasto. Eram 11kz de troco.
Ele falou:
_Não me venha com dinheiro gasto, quero 11kz
A moça deu 15kz tudo novinho, 1kz quase não existe.
Eu pensei, ainda bem que ele vai viajar de férias...

Competências para a função

CAIXA DE SUPERMERCADO

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS (na minha opinião)
Educação: até a 9a. classe (Angola) no ensino fundamental completo (Brasil)
Tem que entender as 4 operações matemáticas, e uso de calculadora (aqui em angola é muito importante (câmbios)
Habilidade: Cordialidade
Experiência: não necessária